Tilausohjeet

TILAAMINEN JA REKISTERÖITYMINEN

Verkkokaupasta ostaminen ei edellytä rekisteröitymistä asiakkaaksi.

Rekisteröitymällä helpotat uusintaostojen tekemistä.

Kaupankäynnin ehtona on täysi-ikäisyys.

TOIMITAMME TILAUKSET AINOASTAAN SUOMEN ALUEELLA.

1. REKISTERÖITYNEET ASIAKKAAT

Jos olet rekisteröitynyt asiakkaaksemme, ilmoita tunnuksesi ja salasanasi, kun vahvistat tilaustasi kassalla (checkout-sivulla). Voit myös tarkistaa tilaushistoriasi ja yhteystietosi kirjautumalla tilillesi osoitteessa http://kauppamakasiini.fi/my-account/

Linkki OMA TILI, löytyy myös sivujen alareunan linkkiluettelosta.

2. TILAAMINEN

Voit tehdä ostoksia siirtämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin “lisää ostoskoriin” -linkkiä napsauttamalla.

3. LISÄTILAUKSET

Kun olet lisännyt tuotteen ostoskoriisi, viimeksi lisäämäsi kohde näkyy sivun yläreunassa.

Kohteen alapuolella näkyy muutama kirjaehdotus valittuun aihepiiriin liittyen. Jos haluat, voit jatkaa valikoiman selaamista joko lisäämällä etsityn kohteen tiedot ”etsi-valikoimasta” -kenttään. tai muuttamalla haluttu tuoteryhmä ”valitse kategoria” -kenttään.

Jos haluat siirtyä kassalle napsauta ”katso-ostoskori” -linkkiä.

4. TILAUSTEN TARKISTAMINEN JA MUUTTAMINEN OSTOSKORISSA

Kohteen yläpuolella on ”katso-ostoskori” -linkki, jota napsauttamalla voit tarkistaa ostoskorisi sisällön.

Ostoskori-sivulla näet, mitä tuotteita ostoskorissasi on ja kuinka paljon ne maksavat. Voit vielä muuttaa tilaamiesi tuotteiden lukumäärää tai tyhjentää ostoskorisi kokonaan. Jos haluat poistaa ostokoristasi ainoastaan yhden tietyn tuotteen, klikkaa tuotetietojen yhteydessä vasemmalla olevaa ”Poista”-linkkiä.

Jos muutat tuotteiden määrää ostoskorissasi, näet tilauksesi uuden loppusumman napsauttamalla ”päivitä ostoskori” -painiketta. Ostoskori-sivulla voit myös syöttää mahdollisen alennuskupongin tunnusnumeron. Voit jatkaa valikoiman selaamista joko lisäämällä etsityn kohteen tiedot ”etsi-valikoimasta” -kenttään, tai muuttamalla haluttu tuoteryhmä ”valitse kategoria” -kenttään.

Valitse haluamasi toimitus- ja käsittelytapa.

Kun haluat siirtyä kassalle, napsauta ”siirry kassalle”-linkkiä.

Jokaisen sivun otsikkorivillä on myös linkit ”MyCart” ja” Checkout”, joiden kautta voit siirtyä ostoskori (MyCart) tai kassa (checkout) -sivuille.

5. TIETOJEN TARKISTAMINEN KASSALLA

Kassalla (checkout-sivulla). Rekisteröityneet-asiakkaat voivat vielä tässä vaiheessa antaa käyttäjätunnuksensa ja salasanansa sekä tarkistaa tilaajatietonsa. Alennuskupongin koodin voi myös syöttää tällä sivulla.

Jokaisen sivun otsikkorivillä on myös linkit ”MyCart” ja ”Checkout”, joiden kautta voit siirtyä ”ostoskori (MyCart)” tai ”kassa (checkout)” -sivuille.

6. LASKUTUS/TOIMITUSTIEDOT JA REKISTERÖITYMINEN

Täytä tietoihin virallinen kotiosoitteesi ilman lyhenteitä. Tähdellä merkityt kentät ovat pakollisia.

Lue ”verkkokaupan käyttäjäehdot” ja ”tilaus- ja toimitusehdot”.

Rastita ruutu jossa ilmoitat lukeneesi yllämainitut ehdot ja että hyväksyt ne.
Rekisteröitymättömät asiakkaat voivat halutessaan rekisteröityä laittamalla rastin ”rekisteröidy?” -ruutuun, ”laskutus/toimitustietojen” alapuolella tai jatkaa ostamista ilmoittamalla laskutus/toimitustiedot.

Valitse tilauksen ”toimitus- ja käsittely”- kentästä haluamasi toimitustapa ja ”maksutapa”- ryhmästä, haluamasi maksutapa.

7. TOIMITUS MUUHUN KUIN LASKUTUSOSOITTEESEEN

Jos toimitus halutaan muuhun kuin laskutustietojen mukaiseen osoitteeseen tulee ensin rastittaa ruutu ”Toimitus eri osoitteeseen?” -ruutuun, ja sen jälkeen täyttää toimitusosoitteen tiedot.

Tähdellä merkityt kentät ovat pakollisia.  Yhden tilauksen kohteille vain yksi laskutus- ja yksi toimitusosoite.

8. NOUTO LIIKKEESTÄ

Jos haluat noutaa tuotteen liikkeestä valitse ”ostoskori”-sivulla, ”nouto / nähtäväksi liikkeeseen (maksuton)”

Napsauta ”siirry kassalle” -painiketta.

Valitse haluamasi maksutapa ”maksutapa-valikosta”.

Napsauta ”lähetä tilaus” painiketta.

Saat tiedon tilauksen yhteydessä antamasi sähköpostiosoitteeseen tai matkapuhelinnumeroon kun maksu näkyy tilillämme ja maksettu kohde on kaupassa noudettavissa.

9. KOHDE NÄHTÄVÄKSI LIIKKEESEEN.

Jos haluat tuotteen nähtäväksi liikkeeseen valitse ”ostoskori”-sivulla ”nouto / nähtäväksi liikkeeseen (maksuton)”

Napsauta ”siirry kassalle” -painiketta.

Syötä ”checkout”-sivulla Laskutus/toimitustietojen lisäksi tekstiruutuun ”tilauksen kommentit” NÄHTÄVÄKSI, ja valitse ”maksutapa-valikosta” nähtäväksi liikkeeseen.

Napsauta ”lähetä tilaus” painiketta.

Tällöin saat tilausvahvistuksen, joka ei edellytä sinulta muita toimia.

Saat tiedon ”NÄHTÄVÄKSI-tilauksen” yhteydessä antamasi sähköpostiosoitteeseen tai matkapuhelinnumeroon kun kohde on kaupassa nähtävänä.

10. TILAUKSEN MAKSAMINEN

Syötettyäsi käyttäjätunnuksesi ja salasanasi sekä tarkistettuasi tai ilmoitettuasi yhteystietosi, jatka valitsemalla maksutapa.

Valittuasi maksutavan jatka napsauttamalla ”lähetä tilaus”-linkkiä.

Valitessasi ”pankkisiirto (SEPA-maksu)” jatka napsauttamalla ”lähetä tilaus”-linkkiä.

Onnistuneen tilauksen jälkeen avautuu ”kiitos tilauksestanne” -sivu, jolla on myös maksamiseen tarvittavat tiedot. Maksun saavuttua tilillemme toimitamme maksetun tilauksen postiin.

Lähetämme tilausvahvistuksen myös sähköpostitse.

Jos haluat maksaa korttisuorituksena tulee sinun rastittaa PayPal-ruutu. PayPal-sivulla on tarvittavat tiedot maksun suorittamista varten. Maksun saavuttua tilillemme toimitamme maksetun tilauksen postiin.

Tulosta omasta pankkipalvelustasi tai PayPal maksupalvelusta itsellesi kuitti suorittamastasi maksusta.

Valitessasi ”maksu noudettaessa” suoritat maksun myymälässämme noutaessasi tilauksen.

11. TILAUSVAHVISTUS

Saat tilausvahvistuksen myös sähköpostitse.

Kiitoksia tilauksestasi -sivu on tilausvahvistus ja tosite tekemästäsi tilauksesta.

Siinä on myös tiedot tilauksen maksamista varten.

Voit tulostaa tilausvahvistuksen mahdollista myöhempää tarvetta varten.

12. REKISTERÖITYMINEN  

Ei sido sinua mihinkään.

Voit myös milloin tahansa poistaa tietosi kaupan rekisteristä.

Rekisteröitymisohjeet
Täytä tilauksen yhteydessä ”laskutus/toimitustietoihin” virallinen kotiosoitteesi ilman lyhenteitä. Tähdellä (*) merkittyjen kenttien täyttäminen on välttämätöntä jotta rekisteröityminen onnistuu.

Laita rasti ”rekisteröidy” -ruutuun yhteystietokenttien alapuolella.

Määrittele itsellesi salasana. Salasanasi olisi hyvä olla pituudeltaan vähintään kahdeksan (8) merkkiä.  Vahvista salasanaasi käyttämällä sekä isoja että pieniä kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä.

Tarkista tilauksesi tiedot ja jatka napsauttamalla ”lähetä-tilaus” -linkkiä.

Jos rekisteröitymistietosi ovat puutteelliset, rekisteröityminen ei onnistu. Saat tällöin näkyviisi ilmoituksen rekisteröitymisen epäonnistumisesta sekä luettelon korjattavista tai täydennettävistä tiedoista.

Kun rekisteröityminen onnistuu, saat sähköpostiviestin ”Tili Antikvariaatti Kauppamakasiini verkkokaupassa”. Viestissä annetaan tilisi käyttäjätunnus ja linkki josta pääset tarkistamaan tietosi. Voit myös myöhemmin palata tarkistamaan omat tietosi, käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla ja tehdä haluamasi muutokset linkistä OMA TILI, joka löytyy sivujen alareunan linkkiluettelosta.

13. OMIEN TIETOJEN MUUTTAMINEN
Rekisteröitynyt asiakas pääsee muuttamaan tietojaan

OMA TILI  -linkin kautta.

Linkki löytyy sivujen alareunan linkkiluettelosta.

Löydät antamasi henkilö- ja yhteystiedot Tietojen muuttaminen -osiosta.

Halutessasi voit myös poistaa tietosi verkkokaupan asiakasrekisteristä.

Mikäli osoitteesi muuttuu ja olet tilannut tuotteitamme laskuun, ole hyvä ja ilmoita muuttuneesta osoitteestasi.

Mikäli haluat vastaanottaa sähköpostiisi toimitettavia Kauppamakasiini-verkkokaupan tiedotteita, voit merkitä sen rekisteröitymistietoihisi. (Kauppamakasiinin ulkopuolista suoramarkkinointia ei tule). Ilmoita myös lukeneesi ja hyväksyväsi ”verkkokaupan käyttäjäsopimuksen” sekä ”tilaus- ja toimitusehdot” rastittamalla. Rekisteröityminen onnistuu vain, jos hyväksyt sopimuksen.